В конце 2017 года на рынке сотовой связи появилось новое предложение – Тинькофф мобайл. Бренд был уже широко известен по одноименному банку, специфика которого — акцент на отсутствии стационарных офисов по обслуживанию клиентов.
Как подключиться
Для присоединения к Тинькофф мобайл необходимо купить симкарту одним из перечисленных ниже путей:
- Купить в пункте продаж, которые сейчас (август 2018) существуют в городах Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Сочи, Волгоград.
- Заказать на web-сайте поставщика услуг или, используя специальное приложение Tinkoff Mobile (оно загружается через сервисы App Store и Google Play). После заказа на контакт с вами выйдут сотрудники фирмы и согласуют доставку.
Зона покрытия
Поскольку Тинькофф мобайл — провайдер виртуальный, то зона покрытия гораздо шире, чем его физическое присутствие. В каких-то городах нельзя купить SIM, но, если она уже есть, связь работать будет. Например, в Новосибирске симкарту вам не доставят, но если вы приобретете ее в Москве, то использовать сможете.
Как сохранить номер телефона при переходе
- Можно подключиться, сохранив номер мобильного телефона:
- Просто укажите это пожелание при оформлении заявки.
- Старый номер должен быть оформлен на вас и не иметь задолженности.
- Перенос займет неделю или чуть больше.
- В это время используйте старую SIM, несмотря на то, что сим от Тинькофф уже куплена.
- О переводе вас известят, прислав СМС, а старая «симка» перестанет работать.
- Перенос номера осуществим для карт, зарегистрированных только в отдельных регионах.
- С картами, зарегистрированными в столице и области, Санкт-Петербурге и Ленобласти.
- В остальных случаях требуется уточнение.
- Заплатив, вы можете выбрать «Красивый номер».
- Получив «симку», необходимо вставить ее в телефон (планшет) и установить Tinkoff Mobile.
- Если в вашем устройстве гнезда для двух SIM, то карту вставьте обязательно в слот для главной (первой) карты, чтобы не столкнуться с проблемой при настройке параметров интернета.
Настройка тарифного плана
Провайдер не устанавливает жесткие тарифы.
- Вы создаете тарифный план, подсчитываете его стоимость с помощью встроенного в сайт и мобильное приложение калькулятора, а главное, можете изменить предыдущие решения. Срок действия созданного плана – месяц. Цены, где денежные единицы не указаны, приведены в рублях.
- Оператор предоставляет право «собрать» тарифный план из следующих компонентов:
- Минуты разговора. Определите лимит от 200 до 1200 минут с диапазоном оплаты от 99 до 299. Можете выбрать без ограничений — это стоит 999 р. Выбрав 0 минут, вы будете платить по 2 рубля 90 копеек за минуту при разговоре внутри России. Звонки на номера своей сети бесплатны.
- Подключить интернет:
- для столицы и области, а также для всей Ленинградской области предлагается шкала тарифов с трафиком от 2-х до 15 Гигабайтов в месяц ценой от 99 до 359р;
- для остальных регионов — своя шкала с трафиком от 4-х до 25-ти Гигабайт в месяц и ценой от 99 до 399р. Безлимитное подключение предполагает оплату 999р. Выбрав 0 за интернет, вы не сможете пользоваться им.
- Неограниченное количество SMS за 49р. В противном случае за SMS снимется со счета 2 рубля 90 копеек.
- Неограниченный доступ к мессенджерам за 59р.
- Безлимитный доступ к социальным сетям за 59р.
- Доступ к музыкальным сервисам за 59р.
- Свободный доступ к видео хостингам за 159р.
Пример конструирования тарифа.
В Волгограде 400 минут разговора, 8 ГБ интернет-трафика, безлимитные SMS, неограниченный доступ к мессенджерам и социальным сетям стоят 455 рублей в месяц.
Если месяц еще не истек, а закончились лимиты минут разговора и (или) интернет-трафика, то есть два варианта действий:
- Продолжать работать оставшееся время за 2 рублей 90 копеек за минуту или SMS сообщение, не пользоваться интернет (приложение Tinkoff Mobile останется активным);
- Купить дополнительное количество минут и гигабайт трафика.
Экономные тарифы звонки за рубеж
- Канада, Израиль, Китай, Индия, Сингапур, Германия, Финляндия, Южная Корея – 2. 90 р.за минуту разговора;
- Остальные страны — 29 р. за минуту.
- Исходящие SMS сообщение – 5 р. 90 к.
- Особняком расположены тарифы для Крыма: звонки из Крыма по России стоят 4.9 руб. за минуту, в другие страны – 49 руб. за минуту.
В августе 2018 Мобайл предоставляет бонус для подключения – удвоение первого зачисления на счет, но не более 3000 с условием использовать их за 50 дней после подключения. То есть, вы пользуетесь услугами месяц бесплатно.
Роуминг
- Tinkoff не берет платы за роуминг по России.
- Другое преимущество — дешевый роуминг за рубежом.
- Заплатив 59 р., вы получите полчаса входящих звонков в любой стране.
- Позвонив, находясь за рубежом, заплатите в европейских странах 11 руб. 90 коп. и 19 руб. 90 коп. в других государствах за каждую минуту.
- 149 рублей позволит использовать100 МБ трафика за пределами России, а потратив 49 рублей в день на мессенджеры, вы сможете вести переписку и разговаривать с друзьями и деловыми партнерами, не оплачивая разговор поминутно в роуминге.
Чтобы предотвратить нежелательные траты абонента, провайдер отключает автоматические обновления и работу в интернете в фоновом режиме. Обмен данными через интернет будет происходить в ручном режиме и только по вашей инициативе.
Детально условия роуминга вы можете узнать, выбрав страну.
Дополнительный виртуальный номер
За 49 рублей к симкарте будет привязан еще один номер. С этого номера вы сможете звонить, получать звонки, отправлять и получать СМС. Управлять обоими номерами можно через мобильное приложение. Прекратите платить за номер — он перестанет работать, а по возобновлению оплаты вы получите новый.
Оплата услуг
Внести средства на счет симкарты возможно разными способами:
- Со связанного с симкартой банковского счета, в том числе, настроив автоплатеж;
- Через мобильное приложение в вашем устройстве;
- Используя страницу на web-сайте поставщика услуги;
- Наличными в банкоматах и терминалах Тинькофф банка и его партнеров;
- Наличные также принимают в салонах «Связной» и «Евросеть».
Дополнительная банковская карта
- Подключившись к Tinkoff Mobile, можно получить виртуальную банковскую карту.
- У карты нет физического носителя, но ею можно платить за покупки и даже получать наличные. Правда, при получении наличных с вас возьмут комиссию – 2.9%.
- Если остаток денег на счете телефона больше 1000, то ежедневно на него начисляется процент из расчета 6% годовых.
- Проценты переводятся в конце месяца.
- При покупках через виртуальную карту начисляется кэшбэк (возврат средств): 1% в общем случае и в пределах 30 процентов по специальным предложениям партнеров.
Чтобы работать с виртуальной банковской картой необходимо быть или стать клиентом банка «Тинькофф». Для этого надо зарегистрироваться в мобильном приложении банка.
Приложение
Управлять перечисленными возможностями, получать отчеты о состоянии своего счета, остатков минут для разговора и трафика, расходе средств в роуминге позволяет специальная программа Tinkoff Mobile.
Загрузите ее из сервисов App Store и Google Play. Установить программу можно до покупки симкарты, а заказать сим можно через приложение. Программа может работать как личный кабинет при условии, что она запускается с телефона, смартфона на котором установлена симкарта.
Заключение
В «Народном рейтинге сотовых операторов» на портале Banki.ru на момент написания статьи оператор находился на первом месте. Может быть сыграли свою роль неширокое распространение услуг оператора, малое число пользователей, недолгий срок работы.
Тем не менее, «нет дыма без огня». Высокий рейтинг отражает растущую популярность нового сотового оператора.
